La digital transformation avanza in ogni settore, ma la maggior parte delle organizzazioni governative e pubbliche è ancora nelle fasi iniziali o di sviluppo. Come può la PA accelerare il suo percorso digitale e attrarre contemporaneamente talenti in grado di dare nuova linfa vitale alle sue infrastrutture antiquate?
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La nuova tecnologia di dialogo per bot migliora le esperienze dei clienti con interazioni più naturali e risposte automatizzate in tempo reale
La piattaforma, in continuo rinnovamento, coinvolge tutti i processi aziendali e va sempre più spedita nella direzione dell’AI
L’azienda californiana acquistata da ServiceNow offre una workforce solution basata su intelligenza artificiale e natural language understanding
La gestione delle vulnerabilità non passa dall’assumere nuovo personale IT ma dal correggere i processi di patching che non funzionano. 5 mosse per farlo al meglio
ServiceNow Italia sottolinea l’importanza di rendere consumer l’esperienza dei lavoratori
E’ disponibile la nuova software release Kingston
Rodolfo Falcone, AVP Mediterranean ServiceNow, propone una riflessione su come l’automazione può essere un punto di forza e contribuire in maniera determinante a un futuro dove avremo più tempo da investire in attività creative e strategiche, senza perdere posti di lavoro
Metà lo impiegano già e l’altra metà ne sta pianificando l’adozione
Nella vision di ServiceNow sono quattro le forze che indeboliscono l’Information Technology
Alcuni consigli su come l’IT può migliorare la sua comunicazione con i responsabili delle line
of business e trarre vantaggio dai nuovi progetti
Il riconoscimento arriva per il quarto anno consecutivo. Premiate la completezza della visione e l’abilità di esecuzione
Il segreto è realizzare un vero ambiente multi-cloud. Parola di ServiceNow
Lo ammettono i CISO europei
Presentate in occasione del Knowledge17 di Orlando, in Florida, le ultime novità per i professionisti dell’It service management
Al Knowledge17 è andato in scena il più grande raduno di professionisti It, Security, HR, Customer Service e di sviluppo applicazioni
L’azienda cloud-first è in grado di abilitare l’agilità, velocità e scalabilità necessarie per raggiungere grandi traguardi in uno scenario di business sempre più competitivo
Un’automazione intelligente ci renderà più umani