Missoni si affida a Salesforce per integrare i servizi di omnicanalità offerti dalla piattaforma CRM Salesforce Customer 360
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In Italia l’omnicanalità corrisponde più a un “effetto moda” che non ad azioni concrete strutturate e profonde
SAP Hybris individua i pillar strategici per assicurare un’esperienza d’acquisto omnicanale in tempo reale
Le due società hanno posto le basi per un nuova modalità di gestione dei canali digitali in un’ottica di omnicanalità