Dopo l'integrazione della propria piattaforma con Box, un'altra bella notizia per ServiceNow, che è stata nominata da Gartner come Leader nel Magic Quadrant dedicato agli IT Service Management Tools, per il quinto anno consecutivo e per merito della sua completezza di visione e abilità di esecuzione.
Grazie a ServiceNow IT Service Management (ITSM), le aziende possono realizzare una trasformazione end-to-end dei servizi e delle infrastrutture IT, attraverso un'unica piattaforma basata su cloud.
L’ITSM di ServiceNow consente alle aziende di consolidare strumenti frammentati e sistemi legacy, automatizzando i processi di gestione dei servizi.