Appuntamento mercoledì 7 luglio 2021 alle ore 14.30 con un format targato TIBCO per parlare di come personalizzare l’esperienza dei clienti attraverso la trasformazione digitale.
I temi al centro dell’evento:
- Come l’adozione del Cloud è in grado di migliorare la customer experience?
- Soddisfare al meglio le esigenze dei clienti: quale il ruolo dell’omnicanalità?
- Quanto è importante la semplificazione dei processi nella trasformazione digitale?
- Quali sono i vantaggi del disporre di una vista coerente dei clienti?
Fabio Tormen, CIO di Venchi, racconterà la propria esperienza il 7 luglio alle ore 14.30 durante un talk show moderato dalla giornalista Nicoletta Boldrini e che vedrà la partecipazione di Boston Consulting Group e Piergiorgio Cimmino, Senior Director Presales di TIBCO.