È disponibile al download gratuito l’ultimo nato in casa VteCrm, la software company italo-inglese che dal 2006 si è specializzata nello sviluppo di prodotti Crm basati su tecnologia open source: si tratta di Vte Mobile, il primo Crm mobile disponibile in modalità Open Source con licenza aGpl 3.
Con Vte Ocean, ambiente di Crm open source per Mobile e Web, è possibile operare utilizzando i database più diffusi (MySql, Oracle, Sql Server), sviluppare per una moltitudine di browser (Firefox, Chrome, Safari, Internet Explorer) e creare App per i devices più diffusi (iPad, iPhone, tablet e smartphone Android).
Con la piattaforma Vte Ocean è possibile ad esempio sviluppare un’App per la raccolta ordini rapida sui dispositivi mobili, oppure creare un modulo Web che consenta di raccogliere tutte le richieste di assistenza da parte dei clienti – o farle loro inserire autonomamente, e farle vedere direttamente sui dispositivi mobili del team di supporto sul campo o sui pc del laboratorio dell’azienda. In generale è possibile sviluppare una serie di App specifiche per settore merceologico o per funzionalità collegandole al Datawarehouse VteCrm per la gestione organizzata del dato lato Back Office e la relativa storicizzazione.