“Dietro le macchine degli impianti manifatturieri o dietro il terminale di una banca, di un’agenzia assicurativa o di un retail, ci sono sempre delle persone, dei clienti, dei team pronti a collaborare analizzare dati e prendere decisioni: questa necessità concreta sta determinando la crescita della spesa in soluzioni Cloud“, con queste parole Cosimo Palmisano, VP Product di Decisyon con le quali commenta l’analisi della società in occasione della recente ricerca dell‘Osservatorio Cloud & ICT as a Service.
Incrociare la mole di dati strutturati che arriva dalle macchine con i dati non strutturati che giungono dalle persone è fondamentale ed è per tale motivo che è necessario un ambiente virtuale che faciliti la collaborazione tra le persone coinvolte in questo processo.
“I Firewall hanno mostrato i propri limiti nel gestire questo genere di condivisione mentre i Servizi Cloud si rivelano sempre più come lo strumento flessibile e sicuro su cui fare convergere questi dati eterogenei, provenienti da diversi terminali, rendendoli disponibili per essere processati e discussi anche in situazioni di mobilità” osserva Palmisano.
La manifattura e l’automazione rappresentano un nuovo mercato per l’IoT e una grande opportunità: Cisco ne ha stimato il valore futuro, nel 2020, in 14 trilioni di $. E costituiscono anche il primo settore per spesa in soluzioni Cloud.
“Alla base della domanda di soluzioni IoT basate sul Cloud c’è la necessità, nel settore manifatturiero, di una ottimizzazione degli asset”, afferma ancora il manager. “Le aziende cercano soluzioni che consentano sia di ottenere informazioni precise dalle linee di produzione e dai clienti, sia di poter utilizzare queste informazioni per prendere decisioni rapide sulla produzione. In tutto questo, l’IoT è al servizio del fattore umano: non lo sostituisce ma lo abilita nella gestione delle attività. La maggior parte dei casi d’uso nell’Industrial Internet sono nel manufacturing, nella logistica, nei trasporti, nell’energia e nelle smart cities.”
Tuttavia altri settori mostrano una rilevante vitalità negli investimenti in soluzioni Cloud: “Riscontriamo una particolare attenzione tra le strutture finanziarie, le banche e le energy utility“, afferma Cosimo Palmisano. “L’adozione di soluzioni Cloud sta crescendo velocemente in questi settori a seguito del superamento delle barriere legate alle questione normative. Banche ed Energy Utility includono nelle proprie raccolte dati delle informazioni sensibili e strategiche per gli interessi nazionali e la loro gestione è particolarmente regolamentata. La necessità tuttavia di una maggiore flessibilità nella gestione collaborativa dei dati all’interno di queste aziende e l’offerta di soluzioni cloud sempre più sicure, stanno contribuendo alla crescita della domanda di cloud anche in questi comparti”.
“La gestione dei processi aziendali può così essere facilitata dall’utilizzo dei dati in di ambienti virtuali composti da persone e dai loro oggetti in cui tutti si animano, collaborano e condividono” conclude Cosimo Palmisano. “E già facciamo esperienza dell’efficacia di queste soluzioni: Decisyon sta aiutando queste imprese a ridurre i propri costi e a espandere le loro attività, aumentando allo stesso tempo la soddisfazione e la fidelizzazione dei loro clienti.”