La scelta del software per call center può portare vantaggi immediati, consentendo ai team di concentrarsi sulla soddisfazione del cliente e il raggiungimento degli obiettivi aziendali.
Autore: Redazione LineaEDP
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Ala e Toshiba presentano un nuovo processo di monitoraggio e tracciamento della supply chain altamente innovativo denominato “Progetto Ala-Toshiba”
Exprivia condivide i risultati dello studio sull’andamento degli incidenti informatici contro le imprese italiane registrati nel terzo trimestre 2024
ServiceNow condivide i risultati dello studio “AI Maturity Index”. Nonostante i guadagni portati dall’AI solo il 67% delle aziende aumenterà gli investimenti
Gli esperti di SAS condividono alcune previsioni sull’andamento dell’Intelligenza Artificiale per il prossimo anno. Focus principale è la sostenibilità
Luca D’Alleva di BCS Italia spiega come solo attraverso una visione condivisa e un impegno concreto si possa sbloccare il potenziale dei data center
Romeo Scaccabarozzi di Axiante spiega perché sia auspicabile che la riprogettazione dei processi venga pianificata nella fase iniziale di definizione del progetto di Digital Transformation
S2E presenta Rethic.AI, la prima rete d’imprese per l’adozione etica dell’AI in Italia. Sono aperte fino al 29 novembre le preadesioni al movimento
Vectra AI, SentinelOne ed ESET analizzano le nuove tendenze e i futuri scenari nel mercato della cybersecurity
In occasione dell’evento CybergON “Cyber Park: il mondo imperduto” si è parlato dei vantaggi che la normativa porta alle PMI Italiane
Kaspersky introduce nuovi miglioramenti alla soluzione Kaspersky SD-WAN. Affidabilità e stabilità di rete sono garantite alle aziende geo distribuite
L’ultimo sondaggio di Wolters Kluwer mostra un settore legale orientato al cambiamento generato dall’Intelligenza Artificiale
Tim Kromphardt, Genina Po, Hannah Rapetti e Selena Larson di Proofpoint descrivono le truffe Pig Butcher rilevate nell’ultimo periodo
I nuovi rack, server e storage presentati da Dell Technologies trasformeranno il settore dei data center nell’era del calcolo ad alta densità e dello storage AI
La soluzione, disponibile entro fine anno su Google Cloud, offre ai clienti di Google Workspace protezione completa, resilienza informatica su più livelli e la semplicità del SaaS
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Sicurezza, flessibilità e riduzione della complessità è questo il futuro del settore dei pagamenti. Ce ne parla Ramon Villarreal di Red Hat
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