Dab Group, azienda specializzata nel campo delle elettropompe idrauliche, ha completato l’implementazione globale di una suite di applicazioni Infor in 11 mesi. Ben 15 siti in 11 paesi distribuiti in quattro continenti sono ora operativi con tale suite, con conseguenti vantaggi in termini di standardizzazione dei processi aziendali, automazione dei flussi di lavoro per incrementare la produttività degli utenti e migliorare la collaborazione interaziendale a livello globale.
Dab Group, con sede centrale in Veneto, produce tre milioni di pompe motorizzate all’anno. L’azienda sta ampliando la propria attività in molti nuovi mercati e questo significa dover soddisfare le esigenze individuali di un insieme diversificato di clienti. Poiché questo aumenta notevolmente il livello di complessità delle attività operative di vendita e produzione dell’azienda, Dab ha deciso di implementare un’applicazione Erp ricca di funzionalità, in grado di gestire la complessa e personalizzata produzione industriale del gruppo, senza richiedere modifiche sostanziali al software.
Un anno per arrivare al traguardo
Dab ha scelto Infor Ln per la sua capacità di soddisfare, out-of-the-box e con modifiche minime, le esigenze dell’azienda come produttore di apparecchiature industriali, caratteristiche che a loro volta hanno semplificato l’implementazione globale della soluzione.
La fase iniziale del progetto è stata avviata nel 2012 e ha riguardato i quattro stabilimenti produttivi di Dab in Italia e uno stabilimento in Cina, e le relative attività di vendita. Cdm, uno dei principali partner di Infor in Italia per l’applicazione Infor Ln, è stato fondamentale sia durante questa fase di progettazione e sviluppo sia nel roll out globale.
Una volta definito, il modello è stato replicato per l’implementazione globale in altri dieci paesi. Questo processo è stato completato nel corso del 2013 in soli 11 mesi e ha coinvolto Italia, Uk, Stati Uniti, Germania, Spagna, Ungheria, Sud Africa, Russia, Olanda e Belgio. In ogni paese l’implementazione è stata completata in un solo mese e l’ultimo go live si è registrato in Russia nel mese di dicembre.
Insieme a Infor Ln, Dab ha implementato Infor Pm per il consolidamento finanziario. Inoltre è stata introdotta la nuova interfaccia utente Infor Workspace e tutte le applicazioni sono state integrate grazie a Infor Ion.
La nuova suite applicativa è ora utilizzata da 750 utenti e ha consentito a Dab di istituire best practice aziendali standardizzate, supportate dall’automazione, in tutte le proprie attività operative globali. È stato creato un innovativo dashboard di processo sfruttando le potenzialità combinate di Infor Ln e Infor Ion per identificare eventuali colli di bottiglia. Questo ha contribuito a migliorare il modo in cui Dab gestisce, elabora e tiene traccia degli ordini, tenendo allo stesso tempo sotto controllo le variazioni di prezzo per garantire uniformità per tutte le attività operative.
“Dopo un anno intenso di implementazione, ora disponiamo di un sistema in grado di gestire l’immensa complessità delle attività di produzione Make-to-Order di una multinazionale – ha dichiarato Enrico Pana, Group It Manager, Dab Group –. Ion gestisce già il nostro business in modo efficiente fornendo flussi di lavoro efficaci ed eliminando le attività non a valore aggiunto. Ma non ci fermiamo qui. Stiamo implementando Infor Ming.le, poiché intravediamo un valore enorme nel fornire capacità di gestione eccezionali abbinate alla mobility, il tutto senza la quantità notevole di e-mail e telefonate associate al problem solving. Di fatto, Infor Ming.le consentirà a ogni utente di accedere con un solo clic all’ambiente di qualcun altro. Ciò offre potenzialità enormi, che possiamo mettere al servizio della customer satisfaction in tutto il mondo”.
